Política de privacidade
Última atualização: 9 de novembro de 2026
Em poucas linhas: usamos os seus dados para entregar o devocional, prestar suporte e medir os nossos anúncios. Não vendemos dados a ninguém. O pagamento é feito pela Hotmart, e nós não vemos o número do seu cartão. Você pode pedir a correção ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail carolacioli@carolacioli.com.br.
1. Quem cuida dos seus dados
O Devocional da Mulher Sábia é um material criado por Carol Acioli. Para esta política, Carol Acioli é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para carolacioli@carolacioli.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados da compra: a compra é processada pela Hotmart. Recebemos da Hotmart apenas o necessário para entregar o material e prestar suporte, como nome, e-mail, produto comprado e situação do pagamento. Os dados do cartão ficam com a Hotmart e seguem a política de privacidade dela.
Mensagens de suporte: o que você nos escreve por e-mail, para que possamos responder.
Dados de navegação no site: o site usa cookies e o Pixel da Meta para saber quantas pessoas visitaram a página, de qual anúncio vieram, quem clicou para comprar e quem concluiu a compra. A Hotmart também pode enviar à Meta a confirmação da compra pelo servidor (API de Conversões), para que essa medição funcione mesmo quando o navegador bloqueia cookies.
Não pedimos, e você não precisa informar, nenhum dado sobre a sua fé, a sua igreja ou a sua vida pessoal. O que você escreve no espaço "Meu compromisso" do devocional fica só com você.
3. Para que usamos os dados
- Liberar o acesso ao devocional depois da compra.
- Responder às suas mensagens e prestar suporte.
- Avisar sobre atualizações do material e, se você quiser, sobre novos conteúdos.
- Medir o resultado dos nossos anúncios e melhorar o site.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
As bases legais da LGPD que usamos são a execução do contrato (para entregar o que você comprou), o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (para melhorar o site e medir anúncios) e, quando necessário, o seu consentimento.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com empresas que ajudam a entregar o material, e só o necessário para cada função:
- Hotmart: pagamento, entrega do acesso e emissão de nota fiscal.
- Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios, por meio de cookies, do Pixel e da API de Conversões.
- Provedor de hospedagem do site: mantém a página no ar e registra acessos de forma técnica.
- Autoridades: quando houver exigência legal ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, eles seguem padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da compra enquanto o seu acesso estiver ativo, e o acesso é vitalício. Mensagens de suporte ficam guardadas por até 2 anos. Dados de pagamento e notas fiscais ficam guardados pelo prazo que a lei exige. Se você pedir a exclusão, apagamos o que a lei permite apagar.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- pedir a portabilidade dos dados;
- retirar um consentimento dado antes;
- saber com quem compartilhamos os seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para carolacioli@carolacioli.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar informações. Neste site, eles servem para medir visitas e anúncios. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, e isso não impede a compra nem o acesso ao devocional.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o pagamento acontece no ambiente seguro da Hotmart. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar você e a ANPD, como manda a lei.
9. Menores de idade
A compra é feita por maiores de 18 anos. Se o devocional for usado por uma adolescente, a compra deve ser feita por uma pessoa responsável.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou o material mudarem. A data no topo da página mostra a última versão.
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